1、对患者热情接待，认真服务提供治疗。
2、负责接诊患者，全面细致的检查病人的口腔状况，掌握病史，完整地做好物理检查；详细记录病历，并制订治疗计划；
3、在为患者解释病情和协助患者制定治疗计划时，请使用通俗的语言，必要时应用模型、图片、实物、让病人更清楚了解诊疗过程；
4、掌握有效的表达方式，加强与患者的沟通，掌握患者的心理状态，努力取得患者的信任，营建良好的医患关系。
5、及时规范书写病历，记录详尽，防范医疗纠纷。
6、严格检查助手的规范操作，保证医疗质量。
7、对需要进行后续治疗的患者，应安排跟踪随访。