1、负责咨询电话接听，及时、准确地解答患者提出的各种疑问；2、负责网络商务通的咨询；为线上患者提供咨询服务；3、工作负责、耐心、热心、善于从倾听中分析问题解决问题；4、主动与相关部门人员沟通，追踪患者到诊、咨询、治疗情况；5、完成上级领导交给的其他临时性工作。任职资格：1、 临床医学、护理等医学相关专业毕业；2、善于沟通，思维敏捷，勤奋好学，具有团队精神；3、具有良好的专业知识，能够为患者提供相关医疗信息；4、熟练使用网络交流工具基本操作；打字要求在50字/分钟；5、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作经验的人员优先考虑。备注：有意向者，请电话预约面试。