1、患者至上——满足患者的需要永远排在工作的第一位。2、主动热忱——积极为患者提供优质服务。3、礼貌微笑——是每个医务人员对患者服务应具备的基本要求。4、团结协作——和谐的团队精神是达到最高效率和最佳服务的基础。5、时间观念和责任心强，有高度的责任感、语言沟通和表达能力，具备优秀的客户服务意识。 以上宗旨是本口腔机构的最高准则，务必牢记在心，忠实奉行，并随时反省。