简述诊所培养人才的两个基本方法

简述诊所培养人才的两个基本方法

很多早年创业的民营诊所负责人，苦苦经营多年，发现自己的事业就是不能壮大，或者不能复制开分店口腔修复医生，口腔种植医生，。最普遍的原因就是当负责人想壮大或开分店的时候发现没人用，或者放心不下自己不能亲眼看到的地方口腔种植，口腔正畸医生。有些负责人把经营面积增加额，牙椅增加了，分店开了，却一下子陷入了管理混乱，漏洞多多，事事不顺熟悉掌握方丝工矫正技术，。这时候我们很自然会发现原因是我们的员工不懂合理处理问题，不能承担，不主动，甚至掩盖问题熟练掌握口腔内科治疗，。但这能怪谁，是怪我们做负责人的，没有平时在日常工作中培养他们中华人民共和国执业医师法。

我们都看不惯事情出错，习惯直接告诉中层该怎么做，希望他们听话照做就行口腔临床执业医师。而在这个过程中，中层虽然是一个管理者的身份，却只是一个员工的心态——“等老板安排并执行”，与其它员工唯一不同的就是被迫承担更多任务而已口腔医学技术。所以，要培养中层，负责人首先就是要具备两种心理准备——敢错和忍耐口腔修复工艺。敢错就是心里有预算，知道会出现一些错漏，只要不影响大局，就让中层或者中层候选人去错综合治疗椅，牙片机，洁牙机。忍耐就是就是知道培养中层是一个漫长的过程，一旦成功受益无穷，但绝对不可能通过简单地指导几句就改变一个人执业助理医师，待遇优厚，底薪加提成。

因为我们的最终目标不是完成当下的管理任务，而是培养出一个有管理者心态的员工按照科学发展理念与时俱进，适应时代需要，。我认为所谓管理者心态，很简单一个条件——能自己承担自己所做决定的责任，只要有这种心态，人自然会做出在他自己能力范围内最优的行为选择建立信用评价和服务能力评审制度，有 利于加强对社会办医的管理，引导规范行医，提高管理水平。因此，首先我们做老板的要明确中层的“错”不是把事情做错了，而是不会承担自己所决定的东西的责任价格的制定首先要符合门诊的定位和定位群体的口腔健康消费心理。同时，也必须学会把这种思维传递出去，形成一种企业文化先进的消毒设施和严格的无菌操作，提供了优质医疗、优质服务的保证。

按照这个目标，我建议培养中层人员在实际操作中，简单来说需要做两件事：

一、引导其自己做决定

自己承担责任就必须是自己做的决定，但中层往往不敢在工作上做决定，因为多做多错，少做少错，不做不错的思维让我们行事保守不积极，加上老板一有事就紧张，总是盯着，还是按部就班地做，就算错了也是老板的决定错了七一：一医、一助、一机、一针、一管、一消毒、一无菌包.。但反过来，如果老板不闻不问，任其发挥，那捅出什么篓子，怎么办？那我们该如何比较安全地改变这种心态呢？我给出的答案是——遇事只告诉中层解决问题的目标或优先级别，让中层按照这个目标自己去决定如何解决秉承“多听患者讲一点，多为患者想一点”的服务理念。具几个实战例子：

例如前台：我通常会告诉前台长工作的优先级别如下，首先前台首要任务是保证服务好在场的客人，而老客户要比新客户重要，急的客户要比不急的客户重要等等执行力是口腔诊所核心竞争力形成的关键。然后就问她或者当现实情况出现时，如：人手不足，同时有客户进门、电话响了、有客户需要喝水、有个快递要收，问她如何处理管理是就要淘汰人渣、激活人员、培养人手、重用人才、与人物绑定。目的是培养中层围绕目标去做决定口腔招聘网免费发布口腔招聘信息，。

又例如医生：工作的优先级别我认为是：解决病痛、拉近与患者的关系，开发其它治疗项目......也就是说，在没解决疼痛前，就别先急着聊天，如果关系感觉不那么好，就别急着建议患者做其它治疗牙科医生免费找工作，。

再例如市场部：工作优先级别我认为是：让老患者更喜欢我们、增加老患者的转介率、跟目标患者群拉近关系、宣传品牌......，所以，我的市场部主管更明白在同样的条件情况下，把资源投入到让老顾客更满意的市场活动中口腔修复医生，口腔种植医生，。

以上几个例子的优先级别应因不同诊所的情况有所区别，例如新诊所，跟目标患者拉近关系就应该优先于照顾老顾客口腔种植，口腔正畸医生。

二、出错后先了解原因

当然，不可能每个决定都是正确的，甚至是刚开始的时候中层很多决定都是有欠缺的，或者因某种现象导致误以为是错误熟悉掌握方丝工矫正技术，。这种时候，我们往往会直接找中层批评，希望他知道做错事，下次谨慎熟练掌握口腔内科治疗，。但这种直接批评的方法，正是导致中层不敢主动做事的重要原因中华人民共和国执业医师法。各位诊所负责人您想想，就算您批评的是对的，中层如果承受能力不够强的话，他心里只会自我找借口不承认，例如“我很忙，还怪我”、“这又不是我一个人的错”之类的话口腔临床执业医师。更别说您批评的是错的，实际情况根本不是你想象中的那样，就算后来知道是误会了，道歉已没用，如果最后都不知道，那条刺就更深口腔医学技术。只会让中层觉得这是一个不值得全力帮助的老板，因为无论做多少事，只要一错就没有任何体谅口腔修复工艺。

所以，我强力建议无论遇到什么事，除非必须要立刻阻止或要故意做做表面样子的事情，其余的，都必须抱着善意的态度去了解情况，与中层沟通再发表意见综合治疗椅，牙片机，洁牙机。如果中间真的是错了，就善意地批评两句，然后指导她下次如何处理，而且有很多时候虽然结果不好，但处理的过程还有值得表扬的地方的话，也要客观地做出表扬执业助理医师，待遇优厚，底薪加提成。例如，“小杨虽然这件事您的处理方法错了，但这种积极想解决问题的心态是很正确的，不需要因为这次的事就觉得不好意思，我希望您保持这种积极主动想办法解决问题的心态”按照科学发展理念与时俱进，适应时代需要，。反之，如果事情真的是误会或者与中层的处理无关，那就更能体现老板的理智与心胸，让员工愿意付出与追随建立信用评价和服务能力评审制度，有 利于加强对社会办医的管理，引导规范行医，提高管理水平。

篇幅不宜太长，其实不单单是中层，所有员工都可以通过这样的方式培养价格的制定首先要符合门诊的定位和定位群体的口腔健康消费心理。关于培养人才当然还有很多其它的细节，例如正确授权、拆分任务、减轻负担等，但在本文就不展开讲，只介绍上述最关键而且每位负责人或院长都有能力做到的两点先进的消毒设施和严格的无菌操作，提供了优质医疗、优质服务的保证。希望能帮到大家，谢谢！